PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
ロックフィールドゴルフリゾート株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が運営する各ゴルフ場(以下「当クラブ」といいます。)において、お客様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1.個人情報の取得および管理
当社は、入会手続、予約、当クラブの利用その他の業務に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得にあたっては利用目的をできる限り特定し、目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
取得した個人情報は、社内規程に基づき、管理責任者を定めたうえで適切に管理し、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
【取得する個人情報の例】
氏名、会員種別、住所、連絡先、生年月日、性別、勤務先名・役職・所在地・電話番号、他所属クラブ名、メールアドレス、写真その他、入会・予約・利用・競技参加等に際して必要となる情報。
2.個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の達成に必要な範囲で利用します。
- 当クラブへの入会、会員資格の管理、本人確認および各種手続のため
- プレー予約の受付・確認、予約結果その他必要な連絡のため
- 会員名簿の作成・配布その他会員管理のため(掲載内容や配布方法について、必要に応じてご本人の意思を確認します)
- クラブハウス内、会報誌、競技結果等における氏名等の掲示・掲載のため
- 会報、料金案内、競技案内、イベント案内その他当クラブの運営に関する情報の発送・配信のため
- スタート時間の案内、施設利用上の連絡その他円滑な運営のため
- サービス向上を目的としたアンケート、統計資料の作成および分析のため(個人を識別できない形での集計を含みます)
- 当クラブ内で発生した事故等に関する事実確認、保険金請求その他必要な手続のため
- 急病、事故、災害等の緊急時に、医療機関、ご家族その他必要な関係者へ連絡するため
- ゴルフ場利用税の申告・納付その他、法令上必要な手続のため
- 日本ゴルフ協会(JGA)、関係ゴルフ連盟等におけるハンディキャップ取得、競技申込み、当クラブ代表としての競技参加等に必要な手続のため
- 当社または当クラブの施設・サービスに関するお問い合わせへの対応、重要なお知らせの連絡のため
- 法令に基づく対応、または人の生命・身体・財産の保護のために必要な対応のため
3.個人情報の第三者提供
当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。ただし、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要であってご本人の同意を得ることが困難な場合その他個人情報保護法により認められる場合は、この限りではありません。保険金請求、競技参加・ハンディキャップ取得、ゴルフ場利用税に関する手続、事故・急病等への対応などにおいて、必要な情報を保険会社、関係団体、行政機関、医療機関等に提供する場合があります。その際は、提供の必要性および法令上必要となる同意等を確認し、適切に対応します。
4.委託先の管理
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、契約等を通じて個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
5.個人情報の安全管理
当社は、個人情報の正確性・最新性を保つよう努めるとともに、個人情報へのアクセス管理、従業者への教育・監督、社内規程の整備その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告やご本人への通知等を行います。
6.開示・訂正・利用停止等の請求
ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等の請求があった場合は、法令に従い、ご本人であることを確認したうえで適切に対応します。具体的な手続については、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、法令上、請求に応じられない場合があります。
7.本方針の見直し
当社は、関係法令の改正、社会情勢の変化、業務内容の変更その他必要に応じて、本方針を見直し、改定します。改定後の方針は、当社ウェブサイト等で公表します。
8.お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求については、当クラブの事務局までご連絡ください。
9.個人情報保護管理体制
統括管理責任者:代表取締役 大島 均
情報管理責任者:取締役本部長 塩野 明
※ロックフィールドゴルフリゾートグループ各社とは、以下の通りです。[2026年7月1日現在]
- 株式会社アイランドゴルフ宇部
- 株式会社アイランドゴルフ養老
- 株式会社千羽平ゴルフクラブ
- 有馬富士開発株式会社
- シルクゴルフ株式会社
- 株式会社皇子山カントリークラブ
- 株式会社八尾倶楽部
- 株式会社富山ゴルフ